參加周年慶典時(shí)應(yīng)注意的言行舉止
更新時(shí)間:2019-01-14
參加周年慶典活動(dòng)策劃時(shí),不管是本單位人員還是其他單位人員員,均應(yīng)注意自己臨場(chǎng)之際的舉止表現(xiàn)。當(dāng)然本單位人員的行為是作為重點(diǎn)來看的。
1. 行為要自律
既然參加了單位的慶典,主方人員就有義務(wù)以自己的實(shí)際行動(dòng),來確保它的順利與成功。至少,大家也不應(yīng)當(dāng)因?yàn)樽约旱呐e止失當(dāng),而使來賓對(duì)慶典作出不好的評(píng)價(jià)。作為主方人員,慶典時(shí)在舉止行為方面一定要注意的是:不要:“想來就來,想走就走”,或是在公司周年慶活動(dòng)策劃舉行期間到處亂走、亂轉(zhuǎn)。不要讓人覺得自己心不在焉。
2、態(tài)度要友好
這里所指的,主要是對(duì)來賓態(tài)度要友好。遇到了來賓,要主動(dòng)熱情地問好。對(duì)嘉賓提出的疑問,都要立刻給出相應(yīng)的答案。不要圍觀來賓、指點(diǎn)來賓,或是對(duì)來賓持有敵意。不管嘉賓當(dāng)時(shí)在講訴些什么,作為主人家都應(yīng)當(dāng)保持禮貌,不要吹口哨、“鼓倒掌”、敲擊桌椅、故意起哄。堅(jiān)決不可以打斷嘉賓的講話,向其提出挑釁性質(zhì)疑,與其進(jìn)行大辯論,或是對(duì)其進(jìn)行人身攻擊。
3、發(fā)言要簡(jiǎn)短
倘若商務(wù)人員有幸在本單位的慶典中發(fā)言,則務(wù)須謹(jǐn)記以下四個(gè)重要的問題:一是上下場(chǎng)時(shí)要沉著冷靜。在開口講話前,應(yīng)平心靜氣。二是要講究禮貌。在發(fā)言開始,勿忘說一句“大家好”或“各位好”。在提及到對(duì)方時(shí),應(yīng)目視對(duì)方。在表示感謝時(shí),應(yīng)鄭重地欠身施禮。在講話結(jié)束了,應(yīng)當(dāng)說一聲“謝謝大家”。三是發(fā)言一定要在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)結(jié)束,而且寧短勿長(zhǎng),不要隨意發(fā)揮,信口開河。四是應(yīng)當(dāng)避免手勢(shì)。意味不明的手勢(shì),尤為重要的是在發(fā)表言論時(shí)。
4、儀容要整潔
所有出席單位慶典的人員,事先都要洗澡、理發(fā),男士還應(yīng)刮光胡須。無論如何,作為主人家更是堅(jiān)決不允許本單位的人員蓬頭垢面、胡子拉碴、渾身臭汗,毫無形象,導(dǎo)致自身單位的形象“抹黑”。
5、表情要莊重
在應(yīng)典舉行期間,不允許嘻皮笑臉、嘻嘻哈哈,或是愁眉苦臉、一臉晦氣、唉聲嘆氣,否則會(huì)使來賓產(chǎn)生很不好的想法。在舉行慶典的整個(gè)過程中,都要表情莊重、全神貫注、聚精會(huì)神,在起立或坐下時(shí),把座椅搞得亂響,一邊脫帽一邊梳頭,或是在此期間走動(dòng)和找人交頭接耳,都應(yīng)被為危害單位形象的極其嚴(yán)重的事件。
6、服飾要規(guī)范
有統(tǒng)一式樣制服的單位,應(yīng)要求以制服作為本單位人士的慶典著裝。無制服的單位,應(yīng)規(guī)定屆時(shí)出席慶典的單位人員必須穿著禮儀性服裝。遵守時(shí)間,是基本的商務(wù)禮儀之一。對(duì)周年慶典策劃公司出席者而言,更不得小看這一問題。上到本單位的最高負(fù)責(zé)人,下到級(jí)別最低的員工,都不得來遲無故缺席或中途退場(chǎng)。如果慶典的起止時(shí)間已有規(guī)定,則應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)時(shí)開始,準(zhǔn)時(shí)結(jié)束。
在廣告活動(dòng)推廣活動(dòng)中,及時(shí)在開業(yè)慶典活動(dòng)策劃活動(dòng)當(dāng)中,營(yíng)銷心理學(xué)的運(yùn)用是必不可少的。情緒轉(zhuǎn)移定律:接近你,感染你。我司在承辦的眾多開業(yè)慶典活動(dòng)策劃的活動(dòng)中,都融入了消費(fèi)者心理學(xué),這樣的慶典活動(dòng)策劃能夠真大化的把企業(yè)的品牌更加完美的推廣出去。接近你,感染你這情緒轉(zhuǎn)移定律意思的詮釋如下:如果將手推向墻,你會(huì)發(fā)現(xiàn),墻也在回推你,這種現(xiàn)象在物理學(xué)中被稱為情緒轉(zhuǎn)移定律,比如將自己對(duì)某一事物的喜愛或憤怒,轉(zhuǎn)移到另一事物之上,廣告中也是如此,如果想要轉(zhuǎn)移某種情感,在廣告內(nèi)容的訴求上,就要針對(duì)這些作出考慮。
為了證實(shí)情緒轉(zhuǎn)移定律,美國(guó)一位心理學(xué)家做過一個(gè)心理學(xué)實(shí)驗(yàn),把一個(gè)長(zhǎng)呼短嘆的人和一位開朗樂觀的人放在一個(gè)辦公室里,進(jìn)而觀察他們的變化,結(jié)果不到半小時(shí)心理學(xué)家斯梅爾就發(fā)現(xiàn),原本樂觀的人也受到壞情者的感染,變得唉聲嘆氣起來。短短半小時(shí),壞情緒就開始轉(zhuǎn)移。在一些醫(yī)藥廣告中,我們也可以常??吹竭@樣的場(chǎng)景,廣告主角因身體原因心情極差,且主角身邊的人都處在這種情緒中,就在這種情緒被壓抑到一定程度無法發(fā)泄時(shí),產(chǎn)品出現(xiàn)了,將這負(fù)面情緒一掃而光。在這樣的廣告中,主角身邊的人出現(xiàn)同事的心情,就是應(yīng)用了情緒轉(zhuǎn)移的定律,心理學(xué)家經(jīng)過研究認(rèn)為,這種情緒轉(zhuǎn)移一般會(huì)有兩軌跡,要么消極心理轉(zhuǎn)移,要么積極心理轉(zhuǎn)移。
所以,不管是禮儀慶典策劃活動(dòng)的開業(yè)方案,在每一個(gè)環(huán)節(jié)的應(yīng)用應(yīng)該清楚的知道這個(gè)節(jié)目或布置要給消費(fèi)者產(chǎn)生什么樣的心理,特別是在品牌營(yíng)銷推廣的活動(dòng)策劃上,一定要恰到好處的進(jìn)行策劃,每個(gè)活動(dòng)都要傳達(dá)服務(wù)或產(chǎn)品的積極心理。
威爾斯特品牌創(chuàng)建于2002年,前身“威斯特婚禮慶典”,是一家集慶典策劃執(zhí)、道具研發(fā)生產(chǎn)與企業(yè)管理咨詢行相結(jié)合的一家企業(yè)。公司專注于禮儀慶典服務(wù),為企業(yè)和家庭提供慶典專業(yè)的流程咨詢和可執(zhí)行的解決方案。威爾斯特?fù)碛袑I(yè)的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)、講師團(tuán)隊(duì)、策劃團(tuán)隊(duì)、執(zhí)行團(tuán)隊(duì)、生產(chǎn)團(tuán)隊(duì)及研發(fā)團(tuán)隊(duì)。咨詢熱線:028-8729-2668 ?QQ:2019141330
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